Rujukan Laman

Ketahui cara kqxs melindungi data anda

Di kqxs, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap titik interaksi, daripada pembukaan akaun hinggalah ke setiap transaksi.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersediaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kqxs Ketahui cara kqxs melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab setiap permintaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja bagi wilayah Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman kqxs.wine untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau data anda, tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda. Setiap permohonan diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh menjejak status permintaan anda dengan mudah.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara kqxs menjaga keselamatan akaun anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat, daripada log masuk pertama anda hinggalah ke setiap pengeluaran wang.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kqxs dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda di platform.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan semakan tambahan secara automatik.

Pengekalan Data Terkawal

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah tempoh pengekalan tamat, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

kqxs menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan privasi dalam akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh terhadap dasar dalaman kami.

Hak Anda untuk Dimaklumkan

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Jelajahi soalan lazim tentang privasi kqxs

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun seperti nama dan e-mel, butiran pembayaran berkaitan Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP yang dijana semasa anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi kami, seperti pemproses pembayaran GrabPay atau Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyempurnakan perkhidmatan tersebut.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian menghapuskannya secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda di kqxs.wine. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung, atau borang aduan yang tersedia dalam akaun anda di kqxs.wine. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

kqxs Login Tentang Kami Lima Dewa Letupan Air Terjun