Rujukan Laman

Terokai terma undang-undang kqxs dengan jelas

Di kqxs, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda boleh memahami hak anda, cara data anda diuruskan, dan tanggungjawab kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
kqxs Terokai terma undang-undang kqxs dengan jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan undang-undang kqxs

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak privasi atau dasar akaun kami, pasukan sokongan kqxs boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan semua pertanyaan berkaitan undang-undang dengan serius dan berusaha memberi respons dalam masa yang munasabah bagi wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan dasar dan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform kqxs untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau isu akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kqxs untuk dokumen dasar yang lengkap, termasuk Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Browse cara kqxs melindungi maklumat anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi kqxs. Kami menggunakan penyulitan industri dan protokol pengesahan dua faktor untuk memastikan akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penggunaan Kuki

kqxs menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun kqxs. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun bagi melindungi akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan di bawah peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadamannya. Hantar permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk hal ehwal privasi data yang khusus, anda boleh menghubungi pegawai privasi kqxs secara terus. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data.

Semak soalan lazim berkaitan dasar kqxs

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di kqxs. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia untuk wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh kqxs. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun pembayaran anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk proses semula.

kqxs tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Hubungi pasukan sokongan kqxs melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data dipadamkan mengikut polisi penyimpanan yang berkuatkuasa.

kqxs menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk tetapan anda, dan kuki analitik untuk prestasi laman. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui panel tetapan kuki yang boleh didapati dalam akaun anda.

kqxs tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan di bawah peraturan kewangan dan undang-undang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data transaksi dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Halaman Berkaitan

kqxs App Berlayar Mercun kqxs Login